Von einem Mangel an Selbstvertrauen zu einem schrittweisen Lehrplan, von persönlichen Zielen bis hin zu einer Liste von Lebensprioritäten, von Trainer-geleiteten Sitzungen bis hin zu Übungen, die durch Chatbots vermittelt werden: Wie 97 Gespräche zu einer Trainingsmethodik wurden

Im Juni berichteten wir über das, was die 97 Teilnehmer den Projektpartnern während der gemeinsamen Aktivitäten mitteilten: 58 Personen mit geistiger Behinderung und 39 Betreuer aus sechs Ländern. Diese Gespräche sollten niemals in einem Bericht festgehalten werden. Sie waren immer dazu gedacht, direkt in die nächste Phase der Arbeit einfließen zu lassen: die Gestaltung des Trainings selbst. Sie wurden nun in das Schulungsprogramm (R2.2) übersetzt, die Methodik, die jede Schulungsaktivität des Projekts von der ersten bis zur letzten Sitzung leiten wird.

Hier können Sie erkennen, wie das Feedback, das während der gemeinsamen Aktivitäten eingebracht wurde, zu drei konkreten Designentscheidungen führte.

 

Von einem Mangel an Selbstvertrauen zu einer schrittweisen Entwicklung

Die Diskrepanz zwischen dem Nutzen, den Menschen aus KI sahen, und dem Vertrauen, das sie in die alleinige Nutzung dieser Technologie hatten, konnte nicht länger nur eine Randbemerkung bleiben. Sie musste zu einer Designvorgabe werden. Das Schulungsprogramm verfolgt einen Ansatz des Lernens durch praktisches Handeln: Die Teilnehmer nutzen KI-Tools in realen oder simulierten Szenarien, anstatt Demonstrationen zu beobachten. Vertrauen, das durch das Beobachten der effektiven Nutzung eines Tools durch andere aufgebaut wird, wird durch die eigene Nutzung, unterstützt durch die unmittelbare Verfügbarkeit von Hilfe, geschaffen.

Jeder Schulungsweg beginnt mit einem Moment der Erkenntnis: dem Bewusstsein, dass vertraute Werkzeuge selbst Formen von KI darstellen. Dieser Moment, der als einer der stärksten Auslöser für die Zusammenarbeit während der Aktivitäten gilt, dient nun als struktureller Einstiegspunkt für jede Aktivität. Er verändert die Perspektive, bevor die eigentliche Arbeit beginnt – nicht „hier ist eine neue, unbekannte Technologie“, sondern „hier ist etwas, das Sie bereits tun, und hier hat es Sie schon immer getan“. Die Schulung beginnt mit dem, was die Menschen bereits wissen, und nicht mit dem, was das Werkzeug leisten kann.

Dass die Reihenfolge wichtig ist. Das bedeutet, dass der nachfolgende schrittweise Fortschritt niemals von Null ausgeht. Vielmehr geht es um den Fortschritt von einem bereits vorhandenen Ausgangspunkt, was genau eine Methode, die auf Vertrauen basiert, schützen muss.

 

Von persönlichen Zielen zu einer Katalogorganisation nach Lebensprioritäten

Die Teilnehmer sind am aktivsten, wenn der Einsatz von KI dazu dient, etwas zu erreichen, das sie wirklich wollen. Die Trainingsaktivitäten basieren auf diesem Prinzip, insbesondere durch die Organisation um die von den Teilnehmern selbst priorisierten Bereiche für selbstständiges Leben: Unterhaltung, Kommunikation und Mobilität, wobei Gesundheit und Lernen an den individuellen Kontext angepasst werden. Die Reihenfolge ist nicht zufällig – sie spiegelt die Reihenfolge wider, in der die Teilnehmer diese Bereiche während der kollaborativen Aktivitäten hervorgebracht haben.

Der Inhalt wird in einer Weise strukturiert, die bei den Bereichen beginnt, in denen die Teilnehmer bereits Selbstvertrauen haben. Die Nutzung der KI wird als Mittel eingesetzt, um die Abhängigkeit von anderen zu reduzieren und so die Herausforderung neuer KI-basierter Werkzeuge zu meistern. Ein Teilnehmer, der bereits darauf vertraut, einen Abend zu planen, also jemand mit einer soliden Grundlage, kann sich einem anspruchsvolleren Bereich nähern – einem Bereich, in dem die Risiken oder die Unvertrautheit größer sind. Das Programm verlangt nicht, dass die Teilnehmer sich zunächst nach den Kriterien des Projekts beweisen müssen; es geht auf ihre individuellen Bedürfnisse ein.

 

Von der Unterstützung durch Trainer zu autonomer Entscheidungsfindung durch Chatbots

Diese gleiche Sicherheit, sobald sie aufgebaut ist, benötigt einen Ausweg. Die Methode nutzt das "Scaffolding" (Unterstützung), um den Prozess voranzutreiben: wiederholte Phasen der Durchführung mit Unterstützung, gefolgt von der Durchführung allein, wodurch die Autonomie schrittweise entsteht, anstatt von Anfang an angenommen zu werden. Was die Anwendung hier besonders auszeichnet, ist, was die "Unterstützung" im Laufe der Zeit zu einem wird: nicht ihre Abwesenheit, sondern ihre Übertragung vom Trainer zum KI-Tool selbst. Die Teilnehmer bewegen sich von der Zusammenarbeit mit einer Person hin zu einem unabhängigen Lernen mit dem Chatbot.

Dieser Übergang erfolgt auf zwei Ebenen gleichzeitig. Innerhalb einer einzelnen Sitzung führt der Trainer die ersten Schritte durch, während der Chatbot während der praktischen Übungen übernimmt – der Übergang ist unmittelbar, sichtbar und wird bei jeder Wiederholung durchgeführt. Über das gesamte Programm hinweg erfolgt der gleiche Übergang jedoch langsamer: Die Anwesenheit des Trainers ist am Anfang am stärksten und geht allmählich in die durch den Chatbot vermittelte Übung über, während die Teilnehmer Fortschritte machen. Die beiden Rhythmen verstärken sich gegenseitig – ein Teilnehmer erlebt den Übergang von Sitzung zu Sitzung, bevor er ihn über den gesamten Verlauf des Kurses wahrnimmt.

Am Ende bedeutet Unabhängigkeit nicht, ein Werkzeug aufzugeben. Es bedeutet, nicht mehr auf eine Person als Vermittler angewiesen zu sein – eine Unterscheidung, die die kollaborativen Maßnahmen deutlich gemacht hat und für die Teilnehmer von entscheidender Bedeutung war.

Ausblick

Drei Erkenntnisse, drei Entscheidungen: Eine Wissenslücke, die sich zu einem schrittweisen Lehrplan entwickelte, der auf dem Erkennen von Grundlagen basiert; persönliche Ziele, die zu einem Katalog führten, der nach den Prioritäten der Teilnehmer geordnet war; und eine abnehmende Abhängigkeit von Trainern, die sich zu einer bewussten, zweistufigen Übergabe an den Chatbot selbst entwickelte. Keine dieser Aspekte war vor den gemeinsamen Maßnahmen selbstverständlich. Jedes davon ist nun in dem Schulungsprogramm verankert, auf dem das gesamte Projekt aufbauen wird.

Der nächste Schritt ist die Umsetzung: Dabei bleibt der gleiche Ansatz – beginnen Sie mit dem, was die Menschen bereits wissen, berücksichtigen Sie ihre Prioritäten und geben Sie ihnen bewusst Autonomie, anstatt davon auszugehen – und dieser Ansatz wird nun von der Methodik zu den eigentlichen Schulungsaktivitäten in allen sechs Partnerländern übertragen.

 

AI-ASSISTANTS 4PID wird von der Europäischen Union im Rahmen des Erasmus+-Programms (KA220-ADU) mitfinanziert (Projektnummer: 2025-1-DE02-KA220-ADU-000360510). Das Konsortium umfasst IAT (Deutschland, Koordinator), AIAS Bologna (Italien), CECD Mira Sintra (Portugal), INESC-ID (Portugal), Universitat Politècnica de València (Spanien), Fundación Amica (Spanien), ARFIE (Belgien) und HURT (Kroatien). Weitere Informationen sind auf ai4pid.eu verfügbar.

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